UniSuper a vu ses services supprimés de la plateforme de stockage Google Cloud en raison d’un « bug logiciel inconnu ». Pendant une semaine, plus de 620 000 membres n’ont pas accès à leurs pensions de retraite. Imaginez ne plus avoir accès à votre compte épargne du jour au lendemain. C’est ce qu’ont vécu les membres du fonds australien UniSuper.
Le PDG de l’entreprise, Peter Chun, a tenu à rassurer les adhérents en expliquant qu’il ne s’agissait pas d’une cyberattaque et aucune donnée personnelle n’avait été volée. Il a pointé du doigt la responsabilité du service cloud de Google pour cet incident « sans précédent ». Un bug logiciel « inconnu » serait à l’origine de la suppression de l’abonnement d’UniSuper au Cloud privé de Google, entraînant la disparition automatique de ses services en ligne.
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