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Les touristes étrangers qui heurtent les Japonais dans leur vie quotidienne
Les Japonais sont reels connus pour leur politesse et leur respect pour l’autre, mais certains comportements des touristes étrangers peuvent heurter cet équilibre. L’ enquête de la Japan Private Railway Association, regroupant 73 compagnies ferroviaires et de transports en commun du pays, révèle les mauvaises manières qui dérangent le plus les locaux.
Les conversations bruyantes, les bagages mal rangés, les files d’attente non respectées, les sièges non libérés pour les passagers qui descendent… Les Japonais ne sont pas indulgents face aux incivilités des touristes étrangers, qu’ils rencontrent dans les gares, les trains et les métros. Selon l’enquête, 62,9% des Japonais ont déjà été disturbés au moins une fois l’année par les mauvaises manières des étrangers.
Les préoccupations les plus fréquentes concernent le parler fort, que ce soit à voix haute ou au téléphone (51,8%), et le fait de ne pas porter ou ranger correctement les bagages (37,1%). Les Japonais sont également dérangés par la façon dont les touristes se déplacent dans les gares et les stations, comme prendre à contresens les allées ou bloquer les portes (24,8%).
Les 10 comportements les plus irritants
- Les conversations bruyantes (51,8%) : aux Japonais, la parole forte est considérée comme impoli et désagréable.
- Le fait de ne pas porter ou ranger correctement les sacs et les bagages (37,1%) : c’est un minimum de respect pour les autres passagers.
- La manière de se déplacer dans les gares et les stations (24,8%) : les Japonais attendent que les touristes respectent les rules de la circulation.
- La manière de monter et de descendre (16,5%) : il est essentiel de laisser un espace aux passagers qui descendent pour ne pas les bousculer.
- Parler au téléphone (10,3%) : les Japonais préfèrent ne pas entendre des conversations téléphoniques dans les trains et les métros.
- La manière de s’asseoir (9,6%) : aux Japonais, l’écarter, l’étirer ou le croiser ses jambes dans les trains est considéré comme impoli.
- Laisser des déchets derrière soi (5,9%) : il est essentiel de prendre soin de ses déchets, même en voyage.
- Le non-respect des sièges prioritaires (4,4%) : les sièges réservés aux personnes âgées ou aux personnes handicapées ont priorité.
- S’asseoir par terre dans les trains (4,2%) : aux Japonais, c’est considéré comme une atteinte à l’intimité des autres passagers.
- Manger et boire dans les trains (3,3%) : les Japonais préfèrent ne pas transporter les déchets dans les trains.
Un problème croissant
Le Japon enregistre chaque année un nombre record de touristes, avec 36,8 millions d’arrivées en 2024, dépassant le record de 32 millions en 2019. Cela rend parfois difficile la cohabitation entre les locaux et les visiteurs étrangers. Les autorités doivent prendre des mesures pour réglementer et rendre payant l’accès au mont Fuji, interdire l’accès au quartier des geishas de Kyoto, ou instaurer une jauge dans la station thermale de Ginzan Onsen, comme cela a été fait.
Les Japonais attendent de trouver un équilibre entre la fréquentation touristique et la préservation de leur mode de vie quotidien. Les incivilités des touristes étrangers ne sont pas tolérées et les autorités doivent prendre des mesures pour respecter les normes de comportement japonaises.
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