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Des sanctions sans précédent pour les opérateurs de téléphonie mobile en Algérie
L’Autorité de régulation de la Poste et des Communications électroniques (ARPCE) a récemment pris des mesures drastiques à l’encontre des trois opérateurs de téléphonie mobile en Algérie, à savoir ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo). Ces sanctions, qui s’élèvent à plus d’un milliard de dinars algériens, font suite aux manquements constatés lors d’une campagne de contrôle et d’évaluation de la couverture et de la qualité de services des réseaux GSM, 3G et 4G de ces opérateurs.
Selon un communiqué publié par l’ARPCE, les sanctions ont été prononcées après que les opérateurs ont été mis en demeure de se conformer aux exigences de couverture et de qualité de service de leurs réseaux. Malgré cela, certains manquements persistent, justifiant ainsi les sanctions pécuniaires. L’ARPCE a procédé à une campagne de vérification de la levée des manquements observés, qui a révélé que certaines exigences en matière de couverture et de qualité de service demeurent insatisfaites.
Les montants des sanctions varient selon les opérateurs. Ainsi, ATM (Mobilis) est condamné à payer 721 802 502,42 DA, tandis que OTA (Djezzy) doit s’acquitter de 82 026 182,13 DA. WTA (Ooredoo) écope, quant à lui, d’une amende de 249 496 481,75 DA. Le montant total des sanctions s’élève à 1 053 325 166,30 DA.
Cette décision de l’ARPCE intervient dans un contexte où les opérateurs de téléphonie mobile en Algérie font face à des critiques de la part des usagers, qui dénoncent régulièrement les problèmes de couverture et de qualité de service. Les sanctions prononcées par l’ARPCE constituent une étape importante dans la régulation du marché des télécommunications en Algérie, car elles visent à garantir que les opérateurs respectent les normes de qualité et de couverture attendues par les usagers.
L’ARPCE a souligné que les sanctions pronouncedes étaient motivées par la nécessité de garantir aux usagers des services de téléphonie mobile de haute qualité. L’institution a également rappelé que les opérateurs de téléphonie mobile ont l’obligation de respecter les conditions de leur cahier des charges, qui incluent des exigences de couverture et de qualité de service.
La décision de l’ARPCE a été saluée par les usagers, qui espèrent que les sanctions prononcées auront un impact positif sur la qualité des services de téléphonie mobile en Algérie. Les opérateurs de téléphonie mobile, quant à eux, ont indiqué qu’ils allaient prendre les mesures nécessaires pour se conformer aux exigences de l’ARPCE et améliorer la qualité de leurs services.
En fin de compte, les sanctions prononcées par l’ARPCE constituent une étape importante dans la régulation du marché des télécommunications en Algérie. Elles visent à garantir que les opérateurs de téléphonie mobile respectent les normes de qualité et de couverture attendues par les usagers, et à promouvoir un marché concurrentiel et équitable. Les usagers, qui sont les principaux bénéficiaires de ces sanctions, espèrent que celles-ci auront un impact positif sur la qualité des services de téléphonie mobile en Algérie.
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