Les musées et parcs d’attractions les plus décevants au monde : une étude révélatrice
Selon une étude menée par Radical Storage, un service de consignes à bagages présent dans 800 villes, les attractions touristiques les plus décevantes se trouvent principalement en Europe. Les résultats de cette étude, basés sur l’analyse de 95 352 avis sur les 200 attractions touristiques les plus appréciées dans 34 pays, révèlent que huit des dix premières attractions les plus décevantes se situent sur le continent européen.
Alton Towers, le parc à thèmes le plus décevant au monde
Alton Towers, situé entre Birmingham et Manchester au Royaume-Uni, occupe la première place des pourcentages d’avis négatifs. En effet, près de la moitié des avis (49,4 %) sur ce parc à thèmes connu pour ses montagnes russes comporte des mots indiquant une expérience négative, soit un taux nettement supérieur au taux moyen d’avis négatifs de l’étude, qui est de 10,9 %. Les visiteurs reprochent principalement un mauvais rapport qualité-prix et des dépenses annexes élevées, notamment pour la nourriture et les boissons.
Les thermes Széchenyi de Budapest et le Siam Park de Tenerife, deux attractions décevantes
La deuxième place du podium est occupée par les thermes Széchenyi de Budapest. Les visiteurs leur reprochent une affluence trop importante ainsi qu’une mauvaise accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Le Siam Park de Tenerife, en Espagne, est la troisième pire attraction au monde en raison de « l’impolitesse du personnel et des problèmes d’accessibilité », souligne Radical Storage.
Les dix attractions touristiques les plus décevantes au monde
Les dix attractions touristiques les plus décevantes au monde sont :
- Alton Towers, Royaume-Uni
- Thermes Széchenyi de Budapest, Hongrie
- Siam Park de Tenerife, Espagne
- Marché Time Out de Lisbonne, Portugal
- Fontaine de Trévi de Rome, Italie
- Casino Horseshoe de Las Vegas, États-Unis
- Guinness Storehouse de Dublin, Irlande
- Parc Gardaland du lac de Garde, Italie
- Palais de Topkapi d’Istanbul, Turquie
- Musée national de l’air et de l’espace de Washington DC, États-Unis
Les pays et villes les plus susceptibles de décevoir
L’étude s’intéresse également aux pays dont les attractions touristiques recueillent le plus d’avis négatifs. Dans cette catégorie, le Royaume-Uni remporte ce triste trophée devant le Portugal et le Canada. La France, quant à elle, se place au 8e rang. Enfin, si l’on se concentre sur les villes, Istanbul est la plus susceptible de décevoir avec Bangkok et Budapest.
Méthodologie de l’étude
Radical Storage a recueilli 95 352 avis sur les 200 attractions touristiques les plus appréciées dans 34 pays à travers le monde selon le rapport Top 100 City Destinations d’EuroMonitor et le « Global Cities Index » de Mastercard. Les avis négatifs ont été identifiés au moyen de 90 mots-clés décrivant une déception (« décevant », « ennuyeux », « inaccessible », etc.).
Conclusion
Cette étude révèle que les attractions touristiques les plus décevantes au monde se trouvent principalement en Europe. Les visiteurs reprochent souvent un mauvais rapport qualité-prix, des dépenses annexes élevées et des problèmes d’accessibilité. Les pays et villes les plus susceptibles de décevoir sont le Royaume-Uni, le Portugal, le Canada, Istanbul, Bangkok et Budapest. Il est important pour les gestionnaires de ces attractions de prendre en compte ces critiques pour améliorer leur offre et offrir une expérience plus agréable à leurs visiteurs.
