Alors que le marché des forfaits mobiles est de plus en plus concurrentiel, Bouygues Telecom a décidé de mettre en place une nouvelle stratégie pour attirer et fidéliser les abonnés dans le secteur fixe.
Pour les consommateurs de téléphonie mobile en France, c’est une période de Noël avant l’heure. Cependant, du côté des opérateurs, c’est une tout autre histoire. La récente guerre des prix qui a entraîné une baisse de près de 40% du prix moyen des forfaits mobiles – passant de 17,34 euros en janvier à 10,51 euros en octobre selon le baromètre Ariase – a déjà ses premières conséquences. Mercredi soir, Bouygues Telecom a averti les marchés financiers d’un ralentissement attendu de son résultat opérationnel pour les deux prochaines années, en marge de l’annonce d’une nouvelle offre grand public.
« Le marché de la téléphonie mobile est devenu plus complexe. La croissance du nombre d’abonnés à des forfaits mobiles est nettement plus faible, ce qui renforce la concurrence », a déclaré Benoît Torloting, PDG de la filiale de Bouygues Telecom, au Lesoir. En détail, le groupe a indiqué que son « ebidtaal » (résultat avant intérêts, impôts, dépréciations, amortissements mais après loyers)…
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L’évolution rapide du marché de la téléphonie mobile en France pousse les opérateurs à revoir leur stratégie. Avec une baisse significative des prix des forfaits, Bouygues Telecom cherche à se démarquer en proposant une nouvelle offre pour attirer et fidéliser sa clientèle. Reste à voir si cette stratégie portera ses fruits dans un contexte de concurrence intense.
