Le phénomène des pratiques trompeuses lors des soldes est de plus en plus répandu en Algérie, suscitant l’indignation des consommateurs et des organisations de défense des droits des consommateurs. En effet, de nombreuses personnes ont signalé des cas de prix gonflés et de fausses réductions lors des soldes.
Une cliente de Chéraga, à Alger, a récemment fait part de son mécontentement à l’association algérienne de défense des consommateurs, « Himayatec ». Cette dernière a découvert que le prix d’une paire de chaussures médicales italiennes avait été augmenté de manière suspecte, passant de 6 000 DA à 6 500 DA à l’occasion des soldes, sous prétexte d’une prétendue réduction.
D’autres commerçants ont également été accusés d’augmenter subrepticement les prix de certains produits, comme des ordinateurs, tout en les affichant comme étant soldés. Ces pratiques trompeuses sont non seulement injustes pour les consommateurs, mais elles vont à l’encontre des régulations en vigueur visant à protéger les droits des clients.
En effet, le décret exécutif n° 06-215 du 18 juin 2006 stipule clairement que les commerçants doivent afficher de manière transparente les prix avant et après réduction, et que ces réductions ne peuvent s’appliquer qu’aux articles achetés dans les trois derniers mois. De plus, les produits soldés doivent être présentés distinctement des autres marchandises en magasin.
Tout commerçant contrevenant à ces règles s’expose à des sanctions sévères, allant de la fermeture du magasin à la saisie des marchandises. Malgré ces réglementations strictes, de nombreux commerçants continuent à adopter des pratiques frauduleuses lors des périodes de soldes, mettant ainsi en péril la confiance des consommateurs.
C’est pourquoi le ministère du Commerce insiste sur l’importance de l’application rigoureuse de ces règles pour garantir une concurrence saine et équitable, notamment en cette période de rentrée sociale. Les autorités de contrôle, en collaboration avec les associations de défense des consommateurs, redoublent d’efforts pour identifier et punir les comportements frauduleux, afin de protéger efficacement les droits des consommateurs.
